CONCEPTのソフトが正しく動作しない場合には、
ソフトに同梱のテクニカルマニュアルを参照ください。
それでも解決しない場合はこちらのページをご参照ください。
なお、その際には

1)使用OS(バージョン)
2)CPU(クロック)
3)メモリー
4)ハードディスクの容量(空き容量もあわせて)
5)グラフィックカード
6)お客様のお名前、ご住所、お電話番号、e-mailアドレス

以上6点と、ゲーム中のどの部分で不具合が発生するのか
なるべく詳しくご記入いただき、
ご連絡くださいますようお願い申し上げます。


また、ダウンロードソフトについては各DL販売会社のFAQ等も
確認しますようお願いします。